Заява на повернення товару
Заява продавцю про повернення товару належної або неналежної якості
Джерело та перевірка
Правова основа: Закон «Про захист прав споживачів», ст. 8, 9
Заповніть дані
Готовий документ
Директору [назва магазину]
[адреса магазину]
від [ПІБ покупця]
що проживає за адресою: [адреса]
тел.: [телефон]
ЗАЯВА
про повернення товару належної якості
29.08.2026 року у Вашому магазині мною було придбано товар: [найменування товару] вартістю [сума] гривень, що підтверджується касовим чеком від [дата покупки].
Товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики.
Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» прошу прийняти товар назад і повернути сплачену за нього грошову суму в розмірі [сума] гривень На банківську картку.
Причина повернення: Не підійшов за розміром.
Додатки:
1. Копія касового чека
2. Копія паспорта
29.08.2026 _________________ / [ПІБ] /
(підпис)
Важливо знати
- • Повернути товар можна протягом 14 днів
- • Товар не повинен бути у вжитку
- • Збережіть товарний вигляд та упаковку
- • Додайте чек або інший документ про оплату
Також може знадобитися
Заява на повернення товару
Заява продавцю про повернення товару належної або неналежної якості. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів (за винятком переліку неповертаємих), а товар неналежної якості — протягом гарантійного терміну. Форма містить дані покупця та продавця, опис товару, причину повернення та суму до повернення.